1.Stenografi yöntemi ile birlikte uygulandığında verimliliği artan, ilgili personelin sesini kaydeden belge çoğaltma aracı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Mikrofilm makinesi
B) Adresograf
C) Multigraf
D) Ofset çoğaltma
E) Dikte makinesi

2.Tarihe dayalı belge aramayı kolaylaştıran dosyalama sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
A) Kronolojik
B) Alfabetik
C) Coğrafik
D) Numaralı
E) Elektronik

3.Aşağıdakilerden hangisi Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanan TS 13298 Elektronik Belge Yönetimi standardı kapsamındaki konulardan biri değildir?
A)Elektronik belge yönetim sisteminin sistem gereksinimleri
B)Elektronik belgelerin yönetilebilmesi için ihtiyaç duyulan gereksinimler
C)Elektronik belgelerin hukuki geçerliliklerinin sağlanması için alınması gereken önlemler
D)Elektronik belgelerin kişisel kullanımına ilişkin öneriler
E)Elektronik belgelerde bulunması gereken diplomatik özellikler

4.Kurum içi bilgisayarlar arasında kurulan bilgisayar ağına dahil edilebilen, belge dökümü alımında kullanılan araç aşağıdakilerden hangisidir?
A) Etiket
B) Yazıcı
C) Hard Disk
D) USB Bellek
E) CD/DVD

5.Aşağıdakilerden hangisi bir Elektronik Belge Yönetim Sistemini oluşturan unsurlardan biri değildir?
A) Standart
B) Yazılım
C) Prosedür
D) Etkinlik
E) Politika

6.Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin belgelerinin kaybolmasını engellemek amacıyla yapması gereken çalışmalardan biridir?
A) Basım
B) İmha etme
C) Depolama
D) Dijitalleştirme
E) Sınıflama - Ciltleme

7.Aşağıdakilerden hangisi Elektronik Belge Yönetim Sistemi’nin faydalarından biridir?
A) Belge gizliliğinin sağlanması
B) Depolama maliyetinin yükselmesi
C) Artan personel harcamaları
D) Belge aramalarında zaman kaybı
E) Kontrolsüz belge erişimi

8.Basılı belgelerin EBYS’ye aktarılacağına karar verildikten sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?
A) İş akışını düzenleme
B) Süreç çıktılarını denetleme
C) Biçimlendirme
D) Kanunlara uygunluk
E) Sınıflandırma

9.Elektronik belgeleri koruyucu kurumsal ihtiyaçların belirlenmesinde en önemli özellik aşağıdakilerden hangisidir?
A) Yazıcı baskı özellikleri
B) Belge görüntüleme türleri
C) Belgelerin sayfa boyutları
D) Tarayıcı bağlantı yöntemleri
E) Veri depolama özellikleri

10.Aşağıdakilerden hangisi bir dönem kütüphanelerde bir belgenin aynı anda birden fazla kişi tarafından okunmasını sağlamak amacıyla kullanılmıştır?
A) Daktilo
B) Serigrafi
C) Mikrofilm
D) Tarayıcı
E) El yazması

11.Elektronik belge üretiminin, hızlanan iş süreçlerinde denetimli yürütülmesi için aşağıdakilerden hangisi gereklidir?
A)Kâğıt belgelere göre elektronik belgelerin güvenliğinin sağlanmasının kolaylaşması
B)Elektronik belgelerin saklama ortamlarının uzun ömürlü olması
C)Yeni ortamlara aktarma işleminin belgelerin özgünlüğünü sağlaması
D)Elektronik belgelerin üretim yöntemi ve yönetim biçiminin, kişiye veya kuruluşa bağlı olarak değişiklik göstermesi
E)Kullanılan yazılımların çeşitliliğinin üretilen belgelere erişimi kolaylaştırması

12.Elektronik Belge Yönetim Sistemi'nin geliştirilmesindeki ilk aşama aşağıdakilerden hangisidir?
A) Sistem bakımı
B) Olurluk incelemesi geliştirme
C) Gözden geçirme ve değerlendirme
D) Sistemi planlama
E) Sistemi tasarlama

13.Arşiv malzemesinin mevzuat çerçevesinde, hakiki ve hükmi şahısların, devletin, ilim ve kültürün hizmetinde yarara sunulmasına ne ad verilir?
A) Arşivleme
B) Konservasyon
C) Konsültasyon
D) Postrestant
E) Bilimsel

14. ------- projesi tüm Ahvali Şahsiye bilgilerini elektronik ortama aktaran ve Ahval-i Şahsiye bilgilerinde meydana gelen her tür değişikliğin ülkenin her tarafına dağılmış 957 merkezden anlık güncellenmesini ve bir ağ üzerinden güvenle paylaşımını sağlayan bir projedir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
A) e-Avrupa
B) MERNİS
C) UYAP
D) e-Beyanname
E) SGK

15.Aşağıdakilerden hangisi e-Devlet kapısında hizmet veren kurumlardan biri değildir?
A) Emniyet Genel Müdürlüğü
B) Çay İşletmeleri Genel Müdürlüğü
C) Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü
D) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
E) Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü

16.Merkeziyetçi tip ve dağınık tip gibi çeşitleri bulunan arşivleme türü aşağıdakilerden hangisidir?
A) Devlet
B) Kurum
C) Birim
D) Şehir
E) Kartografik

17.Aşağıdakilerden hangisi arşivistin dokümanlarla ilgili görevleri arasında yer almaz?
A) Koruma kavramını sağlamak
B) Toparlanma işlemini gerçekleştirmek
C) Koordinasyonu sağlamak
D) Tasnif işlemini gerçekleştirmek
E) Sıralama işlemini gerçekleştirmek

18. 19-20 Haziran 2000 tarihinde Feira’da kabul edilen ------- “Ucuz, hızlı ve güvenilir internet”, “İnsanlara ve becerilere yatırım” ve “İnternet kullanımını özendirmek” gibi temel başlıklarından oluşmaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
A) eTürkiye Eylem Planı
B) eAvrupa Eylem Planı
C) eDevlet Eylem Planı
D) eDestek Eylem Planı
E) eDönüşüm Eylem Planı

19.E-Devlet hizmeti ve uygulama alanı aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
A)e-destek - referandum, seçim, görüş ve dilekçe
B)e-demokrasi - resmi form ve başvuruların elektronik ortamda iletilmesi
C) e-idare - kamu personeli ve politikacılarla Internet üzerinden temas halinde olmak
D)e-idare - günlük yaşam, iş gibi konularda soru ve tartışma
E) e-idare - bilet rezervasyonu ve kurs kaydı

20.Aşağıdakilerden hangisi arşiv hizmetlerinin tam ve eksiksiz olarak yerine getirilebilmesi için gereken konulardan biri değildir?
A) İmha mekanizmalarının oluşturulması
B) Mevzuat düzenlemelerinin yapılması
C)Malzemelerin gerekli şartlar altında korunması ve bakımı
D)Arşiv hizmetleri ile ilgili teknik hizmetlerin yerine getirilmesi
E)Arşiv konusunda eğitim görmüş personel yetiştirilmesi

E A D B D D A E E C D B C B E A C B C A

1.Aşağıdakilerden hangisi ilişki kavramının özelliklerinden biri değildir?
A) Amaçlı faaliyetlerle kurulur.
B) Geçici veya süreklidir.
C) Çeşitli yoğunlukta duygu, düşünce, tutum ve inanç taşır.
D) Sadece hedef kitlesine yarar sağlar.
E) En az iki taraf içerir.

2. Bilinçli ve sistematik olarak algıları biçimlendirme, kavrayışları yönlendirme ve davranışları yönetme çabasına ne ad verilir?
A) Propaganda
B) Halkla ilişkiler
C) Reklam
D) Lobicilik
E) Pazarlama

3. Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarında yer alan haberlerin, bireylerin neyi, nasıl düşüneceğini, ne ile ilgileneceğini belirleyen kuram olarak bilinir?
A) Gündem oluşturma
B) Sihirli mermi
C) Fikir grupları
D) Difüzyon
E) İki aşamalı akış

4. Halkla ilişkilerin iletişim sürecinde hedef kitlenin mesajı yorumlayıp mesajın anlaşılıp anlaşılmadığını belirten bir sinyalin kaynağa gönderilmesine ne ad verilir?
A) Eylem
B) Değerlendirme
C) İleti
D) Geri besleme
E) Gürültü

5. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin aşamalarından biri değildir?
A) Araştırma
B) Pazarlama
C) Planlama
D) Uygulama
E) Değerlendirme

6. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde kullanılan niteliksel araştırma türlerinden biri değildir?
A) Odak grup görüşmeleri
B) Derinlemesine görüşmeler
C) Vaka çalışmaları
D) Gözlemler
E) Anketler

7. Aşağıdakilerden hangisi çalışanların sorularını ve sorunlarını yöneticilere doğrudan iletme şansı bulabildiği iç halkla ilişkiler ortam veya aracıdır?
A) Fuar
B) Kitap
C) Toplantı
D) Sergi
E) Broşür

8. Kurum gazetesi ve dergisi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Kutlama veya başsağlığı mesajları da yayınların içeriğini oluşturur.
B) Haberleri oluştururken propagandayı andırır bir dil kullanılmalıdır.
C) Yayın içerisinde yer alan haberler ilgi çekici ve güncel olmalıdır.
D) Kurum gazetesi ve dergisi, medya tarafından haber kaynağı olarak kullanılabilir.
E) Halkla ilişkiler uzmanı haber dilinin teknik özelliklerine özen göstermelidir.

9. Halkla ilişkiler planlamasında izlenmesi gereken sürecin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
A) Problemin tanımı
B) Amaç tanımlama
C) Durum değerlemesi
D) Bütçeleme
E) Hedeflerin tayini

10. Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler araçlarından biri değildir?
A) Billboard
B) Bülten panoları
C) İşletme içi televizyon
D) İntranet
E) Telefon haber hattı

11. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler araştırmalarında kullanılabilecek yöntemlerden biri değildir?
A) Yüz yüze görüşmeler
B) Müşteri / tüketici mektuplarının analizi
C) Kamuoyu liderleriyle görüşmeler
D) Danışma kurulları / komiteleri
E) Arkadaş toplantıları

12. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin pazarlamaya sağlayacağı katkılar arasında yer almaz?
A) Tüketici haklarını savunanlar, hissedarlar, ilgili hükümet birimleri ve meclis üyeleri gibi çeşitli gruplar ile pazarlamacılar arasında bağlantının kurulmasına yardımcı olmak
B) Ürün ve hizmetlerin ikamelerini üreten diğer işletmelerin imajları üzerinde olumsuz bir etki oluşturarak rekabet üstünlüğü sağlamak
C) Tanıtım faaliyetlerinde reklamcılığı, satış promosyonunu veya kişisel satışı daha etkin bir biçimde eklemek
D) Mevcut ürün, hizmet ve faaliyetleri ve bunlarda meydana gelen değişiklikleri duyurmak
E) Kuruluşun ürün ve hizmetleri, pazarlama çalışmaları ve kuruluşun algılanmasını tespit etmek amacıyla zaman zaman tutum araştırmaları yapmak

13. Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karması kapsamında yer almaz?
A) Satış tutundurma
B) Halkla ilişkiler
C) Kurumsal sosyal sorumluluk
D) Kişisel satış
E) Reklam

14. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin kullanım yerleri arasında yer almaz?
A) Reklamdan önce haber yapmak
B) Sponsorluğu yapılan televizyon programlarının izlenirliğini arttırmak
C) Belirli bir bedel ödeyerek ürüne ilişkin haberlerin medyada yer almasını sağlamak
D) Eski ürünlerin yeni faydalarını duyurmak
E) Pazarlama konseptini test ederek satış promosyonu kampanyalarını desteklemek

15. Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun ilişkili olduğu alanlardan biri değildir?
A) Satış geliştirme
B) İş geliştirme
C) Reklam
D) Halkla ilişkiler
E) Ürün yerleştirme

16. Aşağıdakilerden hangisi bir krizin kuluçka dönemine ait özelliklerden biri değildir?
A) Kriz sinyallerini göndermektedir.
B) Erken uyarı sistemleri krizi hissedebilir.
C) Kriz için olaylar yavaş yavaş birikmektedir.
D) Kriz belirgin olarak dikkat çeker.
E) Yönetimin bu aşamada krize duyarlı olması gerekir.

17. Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin, örgütlerin krizle karşılaşmalarına neden olabilecek hatalarından biri değildir?
A) Yöneticilerin krizi önceden görememeleri ya da sinyallerini yok saymaları
B) Tahmin etme ve önsezi yeteneklerinin zayıf olması
C) Hızlı değişimler esnasında yavaş karar almaları
D) Çevresel anlamda ekonomik, kültürel ve teknolojik değişimleri takip etmeleri
E) Kriz plan ve senaryolarını önceden hazırlamamaları

18. Bir araştırmacının yanlış veriler uydurduğu ya da araştırma prosedürü üzerine yanlış rapor verdiği etik dışı davranış türüne ne ad verilir?
A) Bilimsel yanıltma
B) İradi onay ilkesi
C) Bilinçli onay
D) Özel nüfus kullanma
E) Araştırma sahtekârlığı

19. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinin özellikleri arasında yer almaz?
A) Sorunların ya da konuların yönetimini içerir.
B) Kamu çıkarına hizmet için yönetimin sorumluluklarını vurgular.
C) Değişim için yönetime ihtiyatlı bir yaklaşım önerir.
D) Araştırmayı ve etik iletişim tekniklerini kullanır.
E) Yönetimin kamuoyu hakkında bilgilenmesine ve ona uyum göstermesine yardımcı olur.

20. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde kullanılan nitel araştırma tekniklerinden biri değildir?
A) Örnek olay çalışmaları
B) Odak grup
C) Derinlemesine mülakat
D) Katılımcı gözlem
E) Örnekleme

D A A D B E C B A A E B C C B D D E C E

1.Aşağıdakilerden hangisi maddenin hücrede ileri derecede organizasyonunu sağlar?
A) Karbonhidratlar
B) Enzimler
C) ATP enerjisi
D) Koenzimler
E) Yağlar

2. Suyun çözücü olmasını sağlayan özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
A) Sadece elektronegatif atomlardan oluşmuş olması
B) Sadece elektropozitif atomlardan oluşmuş olması
C) Suyun iki kutuplu (+ ve -) özelliğinin olması
D) Nötr atomlarla reaksiyona girebilmesi
E) Net elektron veren atomlardan oluşmuş olması

3. Aşağıdaki hücrelerden hangisinin ergin döneminde çekirdek bulunmaz?
A) İnsan lenfositleri (akkan hücreleri)
B) Balık kırmızı kan hücreleri
C) Kas hücreleri
D) Memeli kırmızı kan hücreleri
E) Terliksi hayvan

4. Translasyon ve transkripsiyon aşağıdaki olayların hangisiyle ilgilidir?
A) Fermantasyon
B) Anaerobik solunum
C) Yağ sentezi
D) Protein sentezi
E) Aerobik solunum

5. Ordo (takım) kategorisi aşağıdaki taksonomik kategorilerden hangilerinin arasında yer alır?
A) Alem-Filum arasında
B) Familya-Cins arasında
C) Filum-Classis arasında
D) Cins-Tür arasında
E) Classis- Familya arasında

6. "Archaea” domain ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
A) Hücre çekirdekleri olduğu için ökaryotturlar.
B) Fotosentez yaparlar.
C) Çok tuzlu ve çok sıcak ortamlar gibi ekstrem çevre koşullarında gelişirler.
D) Sil adı verilen tüysü çıkıntılarla hareket ederler.
E) Beslenme için pseudopod adı verilen çıkıntılarını kullanırlar.

7. Aşağıdakilerden hangisi bir hareket organelidir?
A) Fimbria
B) Flagella
C) Pili
D) Kapsül
E) Plazmid

8. Aşağıdakilerden hangisi fungusların özellikleri arasında yer almaz?
A) Tipik olarak ipliksi yapıda olmaları
B) Fotosentetik pigment içermemeleri
C) Aerobik solunum yapmaları
D) Hareket edebilmeleri
E) Parazitik ya da çürükçül olabilmeleri

9. Viroidler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Protein kılıf içermezler.
B) Nükleik asitleri RNA'dır.
C) Nükleik asitleri tek zincirlidir, katlanmayla çift iplik yapısı kazanır.
D) Bitkilerde şekil ve büyüklük bozulmasına neden olurlar.
E) Prokaryotik organizmadırlar.

10. Bazı protozoonlarda meydana gelen kötü çevre koşullarına dayanıklı form aşağıdakilerden hangisidir?
A) Konidia
B) Endospor
C) Kist
D) Oidia
E) Klamidospor

11. Peptidoglikan aşağıdakilerden hangisinin yapısında bulunur?
A) Kapsül
B) Flagella
C) Hücre membranı
D) Hücre duvarı
E) Mukoz tabaka

12. Aşağıdakilerden hangisi lizogeni ile ilgili bir terim değildir?
A) Profaj
B) Provirüs
C) Transdüksiyon
D) Temperent
E) Viroid

13. Aşağıdakilerden hangisi prokaryotların işlevleri arasında yer almaz?
A) Biyolojik mücadelede kullanılması
B) Bazılarının, atmosferik azotu tespit edebilmesi
C) Küf oluşumunda kullanılması
D) Antibiyotik üretiminde rol oynaması
E) Atık su arıtımında kullanılması

14. Aşağıdaki yapı-görev eşleştirmelerinden hangisi yanlıştır?
A) Selüloz çeper - Madde alışverişi
B) Kromoplast - Yeşil dışındaki renkleri vermek
C) Vakuol - Turgor sağlamak
D) Kloroplast - Fotosentez
E) Levkoplast - Besin depolamak

15. Çiçek ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Açık tohumlu bitkilerde kozalak şeklindedir.
B) Bütün bitkilerin üreme organıdır.
C) Erkek ve dişi çiçekler bir arada bulunabilir.
D) Bitkide generatif organıdır.
E) Sadece erkek ya da sadece dişi çiçekler belli bitki gruplarında görülebilir.

16. Çok yıllık gelişim gösteren bitkilerde, stomaların yerine havalandırmayı sağlamak amacıyla aşağıdaki yapılardan hangisi gelişir?
A) Lentisel
B) Epiderma
C) Periderma
D) Emergens
E) Hidatod

17. Apikal meristemlerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
A) Çevresel etkilere karşı son derece dirençlidir.
B) Hücreleri kalın çeperli, az protoplazmalıdır.
C) Bitkilerde enine kalınlaşmayı sağlar.
D) Bitkilerde kabuk oluşumunu sağlar.
E) Büyüme noktaları olarak bilinir.

18. Bitkilerde iletim dokusunu oluşturan elemanlar aşağıdakilerin hangisinde birlikte verilmiştir?
A) Floem - Ksilem
B) Sklerankima lifleri - Taş hücreleri
C) Tüyler - Emergensler
D) Parankima - Kollenkima
E) Palizat parankiması - Aerenkima

19. Bir bitki organının esas görevi dışında farklı bir görev üstlenecek şekilde biçim değiştirmesi olayına ne ad verilir?
A) Fillotaksi
B) Metamorfoz
C) Asimilasyon
D) Internodyum
E) Jeotropizma

20. Yaprak ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A) Depo doku içerir.
B) Kısa sürgündür.
C) Kalıcı ya da dökülücü olabilir.
D) Primer (birincil) dokuları içerir.
E) Sınırlı apikal büyüme gösterir.

B C D D E C B D E C D E C A B A E A B A

1.Aşağıdakilerden hangisi psikoloji biliminin özelliklerinden biri değildir?
A)Bilgilerin gözlem ve akıl yürütmeye dayalı olması
B)Bilgilerin birikerek gelişmesi
C) Bilgilerin eleştiriye kapalı olması
D) Bilgilerin diğer insanlarla paylaşılması
E) Bilgilerin genellenebilir olması

2.Eskişehir’de üniversite öğrencileri üzerinde yapılan bir araştırmayı Türkiye’deki diğer üniversite öğrencilerine de genelleyebilmek için aşağıdaki kavramlardan hangisi kullanılır?
A) İç geçerlilik
B) Test-tekrar test güvenilirliği
C) İçsel tutarlılık
D) Dış geçerlilik
E) Yapı geçerliliği

3.Davranışçı akım içerisinde şartlanmanın öğrenme üzerindeki etkisini araştıran bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Köhler
B) Skinner
C) Wundt
D) Freud
E) Ebbinghaus

4.Çevrenin insan davranışları üzerindeki etkisine odaklanarak, ölçülebilen birey davranışları ile ilgilenen psikoloji yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Biyolojik
B) İnsancıl
C) Davranışsal
D) Evrimsel
E) Psikodinamik

5.Duygu durumlarını düzenleyen, iştah ve uykusuzluk gibi güdüleri tetikleyen nörotransmitter aşağıdakilerden hangisidir?
A) Dopamin
B) GABA
C) Aseltilkolin
D) Glutamat
E) Serotonin

6.Ormanda yürüyüş yaparken burnumuza gelen kokunun duman kokusu olduğunu kavramamız aşağıdaki kavramlardan hangisidir?
A) Tanıma
B) Algılama
C) Dönüşüm
D) Etiketleme
E) Duyumsama

7.Omurilikle bağlantılı olan çevresel sinirlere ne ad verilir?
A) Merkezi sinir
B) Motor sinir
C) Spinal sinir
D) Kafa siniri
E) Duysal sinir

8.Bireyin karar verme sürecinde kendi çıkarlarını maksimize edecek en akılcıl kararı alacaklarını savunan karar alma yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Normatif
B) Duyusal
C) Zihinsel
D) Betimleyici
E) Mantıksal

9.Parça başı ücret sistemini geliştiren bilimsel yönetim akımının öncüsü kimdir?
A) Mayo
B) Hawthorne
C) Weber
D) Marx
E) Taylor

10.Annenin çocuğunun olumlu davranışlarının sebebini kendisiyle ilişkilendirerek, olumsuz davranışlarının sebebini ise “Kime çekmiş, bilmiyorum!” diyerek açıklamaya çalışması aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade eder?
A) İçsel saplanma
B) Kendine yontan atıf hatası
C) İçsel bastırma
D) İçsel atıf
E) Temel atıf hatası

11.İşyerinde beşeri sermayenin yükselmesine ve yeni bilgilerin öğrenilmesine doğrudan yardımcı olan insan kaynakları faaliyeti aşağıdakilerden hangisidir
A) İş tasarımı
B) Güdüleme
C) Yetki delege etme
D) İş güvencesi
E) Eğitim programı

12.Eski hükümlülerin bir şirkette çalışmaya başladıklarında çalışma huzurunu bozacaklarına inanmak aşağıdakilerden hangisine örnektir?
A) Grup birliği
B) Mobbing
C) Grup kutuplaşması
D) Önyargı
E) Düşmanlık

13."Emeğe saygı ve dayanışma bilincinin kazandırılması, ortak değer yaratılması" durumu sendikanın hangi fonksiyonunu ifade eder?
A) Sosyal
B) Etik
C) Kültürel
D) Ekonomik
E) Demokratik

14.Bir şirketin yöneticilerinin sendikaya üye olan çalışanlarının hepsinin birbirine benzer özellikler taşıdığına inanması aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade eder?
A) Kendine yontan atıf hatası
B) Ayrımcılık
C) Dış gruba yönelik önyargı
D) Asgari grup etkisi
E) Dış grup homojenliği yanılgısı

15.Bireylerin davranışlarının içinde bulundukları sosyal çevreden ne kadar kabul görüp görmeyeceğiyle ilgili düşünülmüş eylem kuramı bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
A) Bilişsel uyumsuzluk
B) Davranışsal niyet
C) Davranışsal kontrol algısı
D) Öznel norm
E) Bilişsel tutum

16.Sadece markasına sempati duyduğu için bireyin o marka telefon satın almak istemesi aşağıdaki tutum bileşenlerinden hangisidir?
A) Duygusal
B) Bilişsel
C) Davranışsal
D) Yargısal
E) İşlevsel

17.Çalışanlara ilham vererek, yüksek hedefler belirleyerek ve onları zihinsel olarak destekleyerek vizyonunu gerçekleştirmeye çalışan lider türü aşağıdakilerden hangisidir?
A) Etkileşimci
B) Geleneksel
C) Karizmatik
D) Dönüştürücü
E) Çalışan odaklı

18.Bir ürüne talebi arttırmak için indirimler yapılması, hediye kuponlar verilmesi pazarlama iletişimi bileşenlerinden hangisidir?
A) Satış promosyonu
B) Halkla ilişkiler
C) Kişisel satış
D) Bütünleşik pazarlama
E) Doğrudan pazarlama

19.Schwartz’ın değerler düzenine göre geleneksellik, güvenlik ve uyum değerlerinden oluşan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
A) Özgenişletim
B) Korumacı
C) Evrenselcilik
D) Yenilik
E) Özaşkınlık

20.İşlerin nasıl ve hangi kurallar içerisinde yapıldığının tanımlandığı, üst pozisyonlara çıkıldıkça güç ve karar verme sorumluluğunun kazanıldığı hiyerarşik örgüt kültürü tipi Trompenaars’a göre aşağıdakilerden hangisidir?
A) Aile
B) Rol odaklı
C) Eyfel kulesi
D) Kuluçka makinesi
E) Güdümlü füze

C D B C E B C A E B E D A E D A D A B C

1.Duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılmasına ne ad verilir?
A) Söz
B) İletişim
C) Kanal
D) İleti
E) Alıcı

2.Aşağıdakilerden hangisi tekerlek iletişim ağının özelliklerinden biridir?
A)Serbest iletişim modeli olarak da adlandırılması
B) İki üyenin ayrıcalıklı bir konumda yer alması
C)Geleneksel örgüt yapılanmalarında görülmesi
D)Alt üst kademe ilişkilerinin belirgin bir özellik taşımaması
E)Grup içerisinde her bireyin birbiri ile iletişim kurabilmesi

3.Aşağıdaki cümlelerin hangisinde sesletim yanlışı yoktur?
A)Yarın, trafik kazası geçiren arkadaşımı ziyaret etmek için, hastahaneye gideceğim.
B)Futbol takımının eşofmanlarını, moda tasarımı bölümünün öğrencileri hazırladı.
C)Siz beni teşfik etmeseydiniz, o kadar çok kişinin önünde konuşmaya cesaret edemezdim.
D)Erkek arkadaşım, benim için süpriz bir doğum günü kutlaması düzenlemiş.
E)Düğünümüze, listedeki herkezin davet edildiğinden emin olmalıyız.

4.Bireylerarası iletişimde, bireylerin davranışları aşağıdaki ögelerden hangisi ile ilişkili değildir?
A) Bireyin yaşam süresi
B) Bireyin algıları
C) Bireyin duyguları
D) Bireyin yetiştirilme tarzı
E) Bireyin kültürel özellikleri

5.Kesin olmayan bir şeyi doğru sayma ve us yoluyla genel geçer bir doğrulama yapmadan, başkasının tanıklığı üzerine kurulmuş kanıtları hiç bir kuşku duymaksızın onaylamaya ne ad verilir?
A) Değerler
B) Normlar
C) İnançlar
D) Semboller
E) Gelenekler

6.Aşağıdakilerden hangisi kültürün özelliklerinden biridir?
A) Genetik olması
B)Bütünüyle maddi, gözlemlenebilir bir olgu olması
C) Gelişigüzel olması
D) Toplumsal olmaması
E) Tarihi ve sürekli olması

7.Aşağıdakilerden hangisi normların amaçlarından biri değildir?
A) Grubun temel değerlerini ifade etmek
B) Başka gruplarla işbirliğini sağlamak
C) Davranışları basitleştirmek
D)Grup üyelerinin kendilerini utandıracak durumlardan kaçınmasına yardımcı olmak
E) Grubun sürekliliğini sağlamak

8.Teknolojiyle aracılanmış iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?
A) İşaret etme
B) İnternet
C) Seslenme
D) Çağırma
E) Dürtme

9.Toplumun kültürünü yansıtan bir değer olarak milli marş aşağıdaki kültürel kavramalardan hangisine karşılık gelir?
A) Norm
B) Değer
C) Sembol
D) Efsane
E) İnanç

10.Sıcak iletişim araçları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
A)Sıcak iletişim araçlarına kullanıcı katılımı yüksektir.
B) Televizyon sıcak iletişim aracıdır.
C) Telefon sıcak iletişim aracıdır.
D) Sinema sıcak iletişim aracıdır.
E)Sıcak iletişim araçları anlamı izleyiciye tamamlaması için çok şey bırakırlar.


11.Eş zamanlı iletişim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur ?
A)Taraflar aynı anda mesaj gönderir ve alırlar.
B) Taraflar aynı mekânda olmak zorundadır.
C)Enformasyon iletimi kimi zaman kesintiye uğrayabilir.
D)Eş zamanlı iletişim teknolojiyle aracılanamaz.
E) E-posta eşzamanlı iletişime örnektir.

12.Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişime örnektir?
A) Mektup yazmak
B) Sms göndermek
C) Telgraf çekmek
D) Telefon görüşmesi yapmak
E) E-mail göndermek

13.Kişinin kendisine karşı bir tehdit sezdiği ya da algıladığı zaman verdiği yanıta ne ad verilir?
A) Saldırgan davranış
B) Düşmanca davranış
C) Rekabetçi davranış
D) Savunmacı davranış
E) Kaçınmacı davranış

14.Çatışma kavramı ile ilgili aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi yanlıştır?
A)Çatışma birbirine bağlı en az iki taraf arasındaki mücadelenin yer aldığı bir sürece karşılık gelir.
B)Çatışmada her zaman sorunlarla karşılaşılmaz.
C)Çatışma iyi yönetilirse bireylerarası ilişkilerde olumlu yönde bir gelişme olur.
D)Çatışma bütün ilişkilerde görülebilecek bir sürece karşılık gelir ve kaçınılmazdır.
E) Çatışma bireylerarası ilişkilere her zaman zarar veren negatif bir süreçtir.

15.Aşağıdakilerden hangisi yıkıcı eleştirinin amaçlarından biri değildir?
A) Dikkat çekmek
B) Küçük düşürmek
C) Suçlu hissettirmek
D) Endişe ya da ilgi belli etmek
E) Kontrol etmek

16.Aşağıdakilerden hangisi rekabetçi çatışma stratejilerinden biri değildir?
A) Sorumluluktan kaçınma
B) Karşı fikri reddetme
C) Kişisel eleştiri
D) Düşmanca sorgulama
E) Konuyu değiştirme

17.Mevlana’nın “Aynı dili konuşanlar değil, aynı duyguyu paylaşanlar daha yakındır.” sözü aşağıdaki iletişim türlerinden hangisine vurgu yapar?
A) Empatik
B) Bilişsel
C) Sempatik
D) Sözsüz
E) Duygusal

18.Aşağıdakilerden hangisi empati ile eş anlamlıdır?
A) Yandaş
B) Sempati
C) Eşduyum
D) İçselleştirme
E) Önemseme

19.Güç geçerliliği kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
A)İçinde bulunulan ortam için faydalı olabilecek bilgi, beceri ve yetenekleri kapsayan bir uzmanlığa sahip olmaktır.
B)Bireyin sistemin bütünü içindeki pozisyonunu belirleyen bireylerarası bağlantılardır.
C) Cazibe, sıcaklık, konuşma becerileri ya da sosyal statü gibi bireysel niteliklerdir.
D)Bir insanın ilişkide olduğu ortamdaki pozisyonu ile ilgili kaynakların kontrolüdür.
E)Diğer bireylerle araya konan mesafenin bireylerarası ilişkiye kazandırdığı güç dengesidir.

20.Bütün İngilizler’in geleneksel, bütün İtalyanlar’ın tutkulu, bütün Japonlar’ın çalışkan olduğunu düşündüren kavram aşağıdakilerden hangisidir?
A) Stereotip
B) Algılama
C) Karakterize etme
D) Tipoloji
E) Genelleme

B C B A C E B B C D A D D E D E A C E A